Vande Bharat Express: বাংলায় বন্দে ভারতের পরিষেবায় না-খুশ যাত্রীরা, উঠছে ভূরি ভূরি অভিযোগ

কথা মতো পশ্চিমবঙ্গে শুরু হয়েছে সেমি হাইস্পিড এবং প্রিমিয়াম কোয়ালিটির বন্দে ভারত এক্সপ্রেসের (Vande Bharat Express) ৷ আর প্রথম দিনেই উঠেছে পরিষেবা সংক্রান্ত নানা অভিযোগ ৷

হাওড়া ও বোলপুর, 2 জানুয়ারি:নিম্নমানের খাবার, বেহাল শৌচালয় থেকে শুরু করে উটকো লোকের উৎপাত ! বছর শুরুর দিনে পশ্চিমবঙ্গের একমাত্র সেমি হাইস্পিড এবং প্রিমিয়াম কোয়ালিটির বন্দে ভারত এক্সপ্রেসে (Vande Bharat Express) সওয়ার হয়ে এমনই সব অভিজ্ঞতা হল যাত্রীদের ৷ যা নিয়ে সংবাদমাধ্যমের ক্য়ামেরার সামনে ক্ষোভ উগরে দিয়েছেন তাঁরা ৷ এমনকী, খাবার বণ্টনে অনিয়মের অভিযোগকে কেন্দ্র করে রেলকর্মীদের সঙ্গে রীতিমতো বচসায় জড়িয়ে পড়েন যাত্রীরা ৷ তর্কাতর্কির সেই ভিডিয়ো ইতিমধ্যেই ছড়িয়ে পড়েছে সোশাল মিডিয়া ও সংবাদমাধ্যমে ৷ ইটিভি ভারত অবশ্য ট্রেনের ভিতর তোলা রেকর্ড করা সেই ভিডিয়োর সত্যতা যাচাই করেনি ৷

নির্ধারিত নির্ঘণ্ট মেনে 2023 সালের 1 জানুয়ারি হাওড়া রেলস্টেশন থেকে যাত্রা শুরু করে বন্দে ভারত এক্সপ্রেস ৷ সেই ট্রেনে সওয়ার হতে মোটা রেস্ত খরচ করতে হয় যাত্রীদের ৷ অনেকে আবার ওই দিনই ফিরতি ট্রেনে হাওড়া ফেরেন ৷ কেমন ছিল সেই অভিজ্ঞতা ৷ সোদপুরের বাসিন্দা পিউলি মুখোপাধ্যায় এই প্রসঙ্গে জানান, তাঁর অভিজ্ঞতা অত্যন্ত খারাপ ৷ কারণ, বন্দে ভারতের খাবারের মান অত্যন্ত সাধারণ ৷ যা এমন একটি প্রিমিয়াম ট্রেনে কখনই আশা করা যায় না বলে মনে করেন পিউলি ৷ সবথেকে বড় কথা, পিউলি যে কামরায় ছিলেন, মালদা টাউন স্টেশন থেকে ট্রেন ছাড়তেই সেই কামরার দু'টি শৌচালয় বন্ধ করে দেওয়া হয় ! কর্তব্যরত রেলকর্মীদের দাবি ছিল, ওই দু'টি শৌচালয় কিছু যান্ত্রিক ত্রুটি ধরা পড়েছে ! সেই কারণেই সেগুলি বন্ধ করে দেওয়া হয় ৷ এই গোটা ঘটনার জন্য ভারতীয় রেলকেই দুষেছেন এই যাত্রী ৷

একই সুর শোনা গিয়েছে সায়ন চক্রবর্তী নামে আরও এক যাত্রীর গলায় ৷ তিনি বলেন, "এই ট্রেনের খাবারের সঙ্গে শতাব্দী এক্সপ্রেসের খাবারের কোনও ফারাক নেই ৷ তাহলে কেন এত বাড়তি টাকা দেব আমরা ? তাছাড়া, সব কামরায় সব পদ পরিবশনও করা হয়নি ! এটা কীভাবে ঘটতে পারে ? তার উপর যেখানেই ট্রেন থামছে উটকো লোকজন ভিতরে উঠে পড়ছে ৷ ট্রেনের ভিতর ঢুকে ছবি তুলছে ! মালদায় তো একজন আটকে গিয়েছিল ৷ ট্রেন থামিয়ে তাকে আবার নামাতে হয় ৷ সকালে যখন ট্রেনে উঠছিলাম, তখনও প্ল্যাটফর্মে মারাত্মক ভিড় ৷ সবাই নাকি ট্রেন দেখতে এসেছে ৷ অথচ, যাত্রীরা ট্রেনে উঠতে পারছেন না ৷ এই ভিড় সামলানোর জন্য তো আরপিএফ দেওয়া উচিত ছিল ৷ রেলের গাফিলতির জন্যই এসব হয়েছে ৷"

ক্ষোভের খবর এসেছে বোলপুর থেকেও ৷ খাবারের মান এবং অসম বণ্টন নিয়ে সেখানে রেলকর্মীদের সরাসরি অভিযোগ করেছেন যাত্রীরা ৷ একটি ভাইরাল ভিডিয়োয় ক্ষুব্ধ যাত্রীর সঙ্গে কথা বলতেও দেখা গিয়েছে এক রেলকর্মীকে ৷ গন্ডগোল যে হয়েছে, তা তাঁকে স্বীকার করতেও শোনা গিয়েছে ওই ভিডিয়োয় ৷ সব মিলিয়ে বাংলায় বন্দে ভারত এক্সপ্রেসের প্রথম দিনের যাত্রা মিষ্টি তুলনায় তেতোই বলা যায় ! সূত্রের দাবি, কেন এই পরিস্থিতি তৈরি হল, তা খতিয়ে দেখছে রেল কর্তৃপক্ষ ৷