হায়দরাবাদ, 30 নভেম্বর:ট্রাফিকজ্যামে আটকে পাইলট ৷ সঠিক সময়ে ছাড়ল না ইন্ডিগোর বিমান ৷ সাধারণ যাত্রীদের পাশাপাশি হয়রানির শিকার হলেন জনপ্রিয় কমেডিয়ান তথা টেলি তারকা কপিল শর্মা ৷ সোশাল মিডিয়ায় ভিডিয়োবার্তায় উগরে দিলেন ক্ষোভ ৷ অন্যদিকে, 'দ্য কাশ্মীর ফাইলস' খ্যাত পরিচালক বিবেক অগ্নিহোত্রীও ইন্ডিগো ফ্লাইটের পরিষেবা নিয়ে অসন্তোষ প্রকাশ করলেন ৷
কপিল শর্মা বেশ কয়েকটি ভিডিয়ো করে এক্স (টুইট) বার্তায় বলেন, "ডিয়ার ইন্ডিগো, প্রথমে তোমরা বাসের মধ্যে 50 মিনিট আমাদের অপেক্ষা করালে ৷ এখন আপনাদের টিম বলছে, বিমান চালক (পাইলট) ট্রাফিক জ্যামে আটকে রয়েছে, কী ! সত্যি? আমাদের রাত 8টায় টেক-অফ করার কথা ছিল ৷ কিন্তু এখন ঘড়িতে রাত 9টা 20 মিনিট ৷ এখন পর্যন্ত ককপিটে কোনও পাইলট আসেননি ৷ আপনার কি মনে হয় এই 180 জন যাত্রী আবার ইন্ডিগো পরিষেবা নিতে চাইবে? কখনও না ৷"
এরপর ইন্ডিগোর তরফে টেলি তারকার এক্স হ্যান্ডেলে প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয় ৷ বলা হয়, "স্যার, ধন্যবাদ আমাদের এয়ারপোর্ট ম্যানেজারের সঙ্গে কথা বলার জন্য ৷ আমরা দুঃখিত এই ঘটনার জন্য ৷ তবে চেন্নাই এয়ারপোর্টে অপারেশনাল কিছু কাজের জন্য পরিষেবা দিতে দেরি হল ৷ আমার আগামী দিনে আরও ভালো পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করব ৷"
এরপরেই কপিল শর্মা একটি ভিডিয়ো শেয়ার করেন ৷ সেখানে দেখা যায়, যাত্রীরা বিমান থেকে বেরিয়ে আসছেন ৷ কপিল লেখেন, "এখন প্রত্যেক যাত্রীকে এই বিমান থেকে বেরিয়ে আসতে হচ্ছে ৷ সংস্থার তরফ থেকে বলা হয়েছে অন্য এয়ারক্রাফট দেওয়া হবে ৷ তাই আমাদের আবার টার্মিনালে যেতে হবে সিকিউরিটি চেকের জন্য ৷" আরও একটি ভিডিয়ো শেয়ার করে ইন্ডিগোকে উদ্দেশ্য করে তিনি লেখেন, "সাধারণ যাত্রীরা আপনাদের জন্য অসুবিধার সম্মুখীন হয়েছেন ৷ আপনারা শুধু মিথ্যা কথা বলছেন ৷ এখানে হুইল চেয়ারে অনেক বয়স্ক ব্যক্তিরাও রয়েছেন ৷ যাদের স্বাস্থ্য খুব একটা ভালো নয় ৷ শেম অন ইউ ইন্ডিগো ৷"