বেহাল নাগরিক পরিষেবা, ক্ষুব্ধ মেয়র, নির্দেশ দ্রুত নিষ্পত্তির

পৌর নিগমে জমে থাকা সমস্ত অভিযোগের বিরুদ্ধে দ্রুত ব্যবস্থা নিতে হবে ৷ চলতি সপ্তাহের বুধবারের বৈঠক থেকে এমনই বার্তা দিলেন কলকাতা পৌর কমিশনার খালিল আহমেদ ৷ নাগরিক পরিষেবাকে আরও জোরদার করতে মেয়র ফিরহাদ হাকিম চালু করেছিলেন টক টু মেয়র । কিন্তু যথাযথ ব্যবস্থাপনার অভাবে বেহাল নাগরিক পরিষেবা ৷ টক টু মেয়রে জমে আছে গুচ্ছ গুচ্ছ অভিযোগ ৷ ঘটনায় অসন্তোষ প্রকাশ করেছেন মেয়রও ৷ এরপরই সমস্ত অভিযোগের দ্রুত নিষ্পত্তির নির্দেশ দেন পৌর কমিশনার ৷

কলকাতা, 17 নভেম্বর : নাগরিক পরিষেবাকে উন্নত করতে মেয়র ফিরহাদ হাকিম চালু করেছিলেন 'টক টু মেয়র' । মেয়র পদে আসার পর থেকেই নাগরিক পরিষেবাকে আরও জোরদার করার জন্য উদ্যোগী হয়েছিলেন ফিরহাদ হাকিম ৷ জনসংযোগের পরিকাঠামোকে আরও দৃঢ় করার লক্ষেই শুরু হয়েছিল এই ব্যবস্থা ৷ বর্তমানে যথাযথ ব্যবস্থাপনার অভাবে বেহাল নাগরিক পরিষেবা ৷ 'টক টু মেয়র'-এ জমে আছে গুচ্ছ গুচ্ছ অভিযোগ ৷ সরাসরি অভিযোগ জানিয়েও বহু সমস্যার সমাধান হয়নি এখনও ৷ পৌর নিগমের বৈঠকে গতকাল পৌর কমিশনার খালিল আহমেদ পড়ে থাকা সমস্ত অভিযোগের বিরুদ্ধে দ্রুত ব্যবস্থা নিতে নির্দেশ দেন । একইসঙ্গে রিপোর্ট জমা দেওয়ারও নির্দেশ দেন পৌর কমিশনার খালিল আহমেদ ।

সরাসরি অভিযোগ জানিয়েও মিলছে না ৷ বিশ্বাসযোগ্যতা হারাচ্ছে 'টক টু মেয়র' । সুরাহা হচ্ছে না বলে অনেকে সরাসরি অভিযোগ জানাচ্ছেন মুখ্যমন্ত্রী দপ্তরে। মুখ্যমন্ত্রীর দপ্তর থেকে প্রায় 150টি অভিযোগ পত্র এসে জমা পড়েছে কলকাতা পৌরনিগমে । এমনকি মেয়রকে পাঠানো একগুচ্ছ অভিযোগেরও কোনও সমাধান মেলেনি । গতকালের বৈঠকে খালিল আহমেদ পৌর আধিকারিকদের দ্রুত সমস্যার সমাধান করতে নির্দেশ দিয়েছেন । মেয়র ফিরহাদ হাকিম সরাসরি অভিযোগ শুনছেন ৷ কিন্তু সমস্যার সমাধান হচ্ছে না ।

চলতি সপ্তাহের বুধবার 'টক টু মেয়র' অনুষ্ঠানে ফিরহাদ হাকিম মেজাজ হারিয়ে ফেলেন পৌর আধিকারিকের উপর । পুকুর সংস্কার নিয়ে অভিযোগ জানানো হয়েছিল ৷ কাজ না হওয়াতে তাঁকে শো-কজ করার পর্যন্ত নির্দেশ দিয়েছিলেন মেয়র ফিরহাদ হাকিম । যদিও পরে পৌর কমিশনার খালিল আহমেদের হস্তক্ষেপে নিয়ন্ত্রণে আসে বিষয়টি । মেয়রের কাছে আসা সমস্যাগুলির দ্রুত সমাধানের পদক্ষেপ করতে নির্দেশ দিয়েছেন কমিশনের খালিল আহমেদ ।

খালিল আহমেদ নির্দেশ দিয়েছেন 7 দিনের মধ্যে রিপোর্ট জমা দিতে হবে পৌর সচিবের কাছে । পৌরসচিব সেই রিপোর্ট জমা দেবেন কমিশনারের কাছে । পৌর কমিশনার সেই রিপোর্ট পাঠাবেন নবান্নে । মুখ্যমন্ত্রীর দপ্তর থেকে আসা 150টি অভিযোগের দ্রুত মীমাংসা করতে হবে ৷ পাশাপাশি 'টক টু মেয়র'-এ জমে থাকা নাগরিক পরিষেবা সংক্রান্ত অভিযোগের দ্রুত নিষ্পত্তি করতে হবে । বুধবারের বৈঠকে এমনটাই জানান পৌর কমিশনার খালিল আহমেদ ৷