Tips for Smooth Digital Transactions: নিরবচ্ছিন্ন ডিজিটাল লেনদেন করতে এগুলি মেনে চলুন

সাইবার হানার ভয়ে ডিজিটাল কেনাকাটা বা লেনদেন বন্ধ করবেন না । তার থেকে বরং নিরবচ্ছিন্ন অনলাইন পরিষেবা উপভোগ করতে এই পরামর্শগুলি মেনে চলুন (Tips for Smooth Digital Transactions) ।

হায়দরাবাদ, 3 জানুয়ারি: আজকের দিনে দাঁড়িয়ে অনলাইন কেনাকাটা এবং ডিজিটাল লেনদেন (Digital transactions) আমাদের দৈনন্দিন জীবনের অপরিহার্য অংশ হয়ে উঠেছে (Online transactions growing) । ফলে প্রতারকরা বেশি করে হানা দিচ্ছে ৷ নজর রাখছে অনলাইন লেনদেনে । এরপর তারা ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করছে এবং নাগরিকদের কষ্ট করে উপার্জিত টাকা লুঠ করছে । কিন্তু এর কারণে ডিজিটাল পরিষেবাগুলি উপভোগ করা বন্ধ করা উচিত নয় । শুধু অনলাইন পরিষেবাগুলি উপভোগ করার সময় নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন ৷

ডিজিটাল লেনদেন করার সময় সর্বদা সতর্ক থাকতে হবে । একটি ছোট ভুলও ব্যয়বহুল হতে পারে । আপনি যদি প্রতারকদের সঙ্গে ওটিপি শেয়ার করেন তাহলে টাকা হারাতে পারেন । প্রতারণামূলক ওয়েবসাইটগুলিতে গোপন ব্যাংকিং তথ্য দেবেন না ৷ এর ফলে আপনি অনলাইন চুরির শিকার হয়ে পারেন । ফিঙ্গারপ্রিন্টের মতো বিকল্প নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করুন ৷ যা ব্যবহার করে এই ধরনের চুরি আটকানো যেতে পারে ।

আজকাল আমরা অসংখ্য গ্যাজেট এবং অনলাইন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছি । সব পাসওয়ার্ড মনে রাখা কঠিন । এগুলি ঘন ঘন পরিবর্তন করা না হলে, প্রতারকরা সহজেই এগুলি সনাক্ত করতে পারে । সময়ে সময়ে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা একটি ভালো অভ্যাস । এর পরিবর্তে বায়োমেট্রিক্স যেমন ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং ই-সিগনেচার ব্যবহার করা যেতে পারে । ব্যাংকগুলি তাদের গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য অ্যাপগুলিতে পাসওয়ার্ড এবং ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন প্রদান করছে । এটি লেনদেনের নিরাপত্তা বাড়ায় ।

সাইবার অপরাধীরা গ্রাহকদের প্রতারণা করতে নতুন কৌশল ব্যবহার করছে । আপনি যতই সতর্ক থাকুন না কেন, তাদের ফাঁদে পড়ার ঝুঁকি সবসময়ই থাকে । তাই, ব্যাংকগুলি কিছু লেনদেনের ক্ষেত্রে দ্বিগুণ বা তিনগুণ অনুমোদনের কথা বলছে । মাল্টি-স্টেজ অনুমোদনের ক্ষেত্রে হানা দেওয়া কঠিন । গ্রাহকরাও কিছুটা ভাবার সময় পান । অধিকতর নিরাপত্তার জন্য পাসওয়ার্ড, ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং ওটিপি ব্যবহার করুন । কোনও সন্দেহ থাকলে অবিলম্বে ব্যাংকের গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করা উচিত ।

অন্য কাউকে আপনার ব্যক্তিগত ফোন, ল্যাপটপ এবং ডেস্কটপ কম্পিউটার ব্যবহার করতে দেবেন না । ব্যাংকিং সংক্রান্ত তথ্য থাকলে তারা সহজেই তা চুরি করতে পারে (Steal personal data)। আপনার কম্পিউটারে রিমোট অ্যাক্সেস দেবেন না । আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য চাওয়া হলে, আপনি বিশ্বাস করেন এমন কাউকেও সেই তথ্য দেবেন না । পাসওয়ার্ড দিলে সঙ্গে সঙ্গে পরিবর্তন করতে হবে । আর শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ওয়েবসাইট থেকে কোনও বিষয়ে তথ্য ডাউনলোড করা উচিত ৷

অনলাইনে টাকা লেনদেন এবং কেনাকাটা করার জন্য ওটিপি (এককালীন পাসওয়ার্ড) আবশ্যক । ওটিপি ব্যবহার না-করলে, প্রতারকরা আপনার বিবরণী জেনে আপনার নামে অনলাইন লেনদেন শুরু করতে পারে (OTP shared and lost money) । একবার আপনি ওটিপি পেলে তারা আপনাকে ব্যাংকের গ্রাহক পরিষেবা পরিচয় দিয়ে ফোন করতে পারে ৷ এরপর তারা কয়েকটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে শুরু করে এবং কথার জালে ফেলে আপনার কাছ থেকে ওটিপি হাতিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করে । আপনি যদি তাদের ফাঁদে পড়েন, তবে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সব চলে যাবে প্রতারকদের কাছে ।

সবসময় মনে রাখবেন ব্যক্তিগত বা ব্যাংকিং তথ্য চেয়ে কখনই ব্যাংক থেকে ফোন পাবেন না । কেওয়াইসি আপডেট করার বিষয়ে যদি কেউ ফোন করে সেই ফাঁদে পা দেবেন না ৷ বরং আপনি এই বিষয়ে ব্যাংকের শাখায় যোগাযোগ করুন । ফ্রি ওয়াই-ফাই এখন বেশিরভাগ এলাকায় উপলব্ধ । ব্যাংকিং এবং অনলাইন কেনাকাটার জন্য এটি ব্যবহার না করাই ভালো । খোলা নেটওয়ার্কগুলিতে সাইবার আক্রমণের প্রবণতা বেশি । আপনি হয়তো কোনও পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেননি ৷ কিন্তু এই সংক্রান্ত এসএমএস এবং ই-মেইল আপনার কাছে এসেছে ৷ তাহলে সত্ত্বর ব্যাংকে এই ব্যাপারে জানান । ব্যাংক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন ৷ এবার কোনও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন ।