কলকাতা, 4 জুলাই : ঘড়িতে ঠিক বিকেল ৪টে । ঘোষণা অনুয়ায়ী পৌরনিগমের কনফারেন্স রুমে ঢুকলেন তিনি । খাতা, কলম নিয়ে সঙ্গেই ছিলেন সংশ্লিষ্ট দপ্তরের আধিকারিকরা । বাজতে শুরু করল ফোনের রিং । একের পর এক শুনলেন শহরবাসীর সমস্যার কথা । হঠাৎ তার মধ্যেই উঠে এল একটি চাকরির আর্জি । বরানগর থেকে এক মহিলা ফোন করে চাকরির জন্য আবেদন জানালেন মেয়রকে । ফোনে এই আবেদন শুনে প্রথমদিকে খানিকটা হকচকিয়ে গেলেও পরে, ওই মহিলাকে নগরায়ন দপ্তরে এসে দেখা করার কথা বললেন ফিরহাদ হাকিম ।
সোমবার সূচনা হয় টক টু মেয়র প্রোগ্রামের । মেয়র বলেছিলেন, প্রত্যেক বুধবার একঘণ্টা করে ফোনে থাকবেন তিনি । শহরবাসীর সমস্যা নিয়ে তাঁদের সঙ্গে কথা বলবেন । সেইমতো গতকাল বিকেলে একের পর এক সমস্যা শুনছিলেন তিনি । হঠাৎ বরানগর থেকে এক মহিলা ফোন করেন মেয়রকে । বলেন, " আমার কোনও অভিযোগ নেই । আমার বাবা বরানগর পৌরসভায় চাকরি করতেন । 2014 সালে তিনি মারা যান । এরপর আমি চাকরির জন্য বহুজনকে বলেছিলাম কোনও সুরাহা হয়নি । আপনি যদি একটা চাকরির ব্যাবস্থা করে দেন ।" প্রথমদিকে খানিকটা হকচকিয়ে গিয়ে মেয়র বলেন, "এটা কলকাতা পৌরনিগমের ফোন ।" পরে বলেন ," আপনি নগরায়ন দপ্তরে আমার সেক্রেটারি কিংবা আমার সঙ্গে দেখা করুন । কিংবা বরানগরের পৌরপ্রধানকে বলুন আমার সঙ্গে এই বিষয়ে কথা বলতে ।"