Zomato-Swiggy Brief Outage : দেশজুড়ে বিঘ্নিত পরিষেবা, সাময়িক ত্রুটির কারণে ক্ষমাপ্রার্থী জোম্যাটো-সুইগি

সাময়িক ত্রুটি সারিয়ে আধঘণ্টার মধ্যেই যদিও ছন্দে ফেরে সুইগি এবং জোম্যাটো ৷ তবে সোশ্যাল মিডিয়ায় ততক্ষণে ঝড় বয়ে গিয়েছে ৷ দুই সংস্থার পক্ষ থেকেই উপভোক্তাদের কাছে অনিচ্ছাকৃত ত্রুটির জন্য ক্ষমা চেয়ে নেওয়া হয় (Food delivery apps apologies for their unintentional glitch) ৷

কলকাতা, 6 এপ্রিল : ভরদুপুরে কাটল তাল ৷ অনলাইনে খাবার অর্ডার করে বেকায়দায় দেশের মানুষ ৷ বুধবার দুপুরে ব্যাপক বিঘ্নিত হল জোম্যাটো, সুইগির মত দুই প্রথমসারির ফুড ডেলিভারি অ্যাপে ৷ অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসে ত্রুটির কারণেই সাময়িক এই বিঘ্ন বলে জানা গিয়েছে (Food Ordering Apps Zomato and Swiggy See Brief Outage in India) ৷

সাময়িক ত্রুটি সারিয়ে আধঘণ্টার মধ্যেই যদিও ছন্দে ফেরে সুইগি এবং জোম্যাটো ৷ তবে সোশ্যাল মিডিয়ায় ততক্ষণে ঝড় বয়ে গিয়েছে ৷ দুই সংস্থার পক্ষ থেকেই উপভোক্তাদের কাছে অনিচ্ছাকৃত ত্রুটির জন্য ক্ষমা চেয়ে নেওয়া হয় (Food delivery apps apologies for their unintentional glitch) ৷ ডেলিভারি পার্টনাররাও ব্যাপক সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার রিপোর্ট পেশ করে ৷

দুপুর 2টো 39 মিনিটে জনৈক উপভোক্তার টুইটে পালটা দুঃখপ্রকাশ করে সুইগি মাইক্রোব্লগিং সাইটে ক্ষমাপ্রার্থনা করে লেখে, "টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে আমরা এই মুহূর্তে আপনাদের অনুরোধ গ্রহণ করতে পারছি না ৷ তবে উদ্বিগ্ন হবেন না ৷ খুব শীঘ্রই আমরা পুনরায় আপনাদের পরিষেবায় লেগে পড়ব ৷"

একই পথে হেঁটে জোম্যাটো লেখে, "সাময়িক সমস্যার সম্মুখীন আমরা ৷ তবে নিশ্চিন্ত থাকুন আমাদের টিম কাজ করছে ৷ শীঘ্রই পরিষেবায় ফিরব আমরা ৷" জোম্যাটো-সুইগির পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটায় সোশ্যাল মিডিয়া ভরে যায় মিমের বন্যায় ৷